有效的时间管理对提高电话电话销售非常重要。开始制订日计划、周计划和月计划并贯穿于整个电话销售周期,这不仅影响你的时间安排,而且还会影响你的推销电话的进度以及电话销售量。时间管理中一个小小的变动,都可能会给你带来意想不到的收获,而这种收获会激励你做出更大的改变。随着时间的推移,你会总结到经验和规律,并更优化地运用到工作中。
1、记住:时间控制与时间分配管理有直接的关系。学会利用时间能够带来你更佳优势。
2、电话销售2.0的负荷使内部电话销售人员感觉更加身心疲惫,他们抱怨没有时间,在数据、市场需求和最终期限面前不堪重负。
3、时间瘫痪源于他人的打扰和自己精力的不集中,这会为工作带来巨大损失。它常常出现在工作中,包括电话、电子邮件、手机短信、领导的管理、工具、次序安排、渠道开发和制订计划方面的瘫痪。
4、如果能够很好地识别主动工作和被动工作——对被动工作说“不”,会帮助我们赢得时间,游刃有余地工作。当我们建立策略和战略计划,帮助我们优化自己的电话销售业务,有趣的工作开始了。
5、在一周内务必要设定拨打重要电话的时间次数,会增强电话销售的态势,这就创造了新的机遇,保证了电话销售业绩。更强有力的电话和电子邮件管理会让你的电话销售量,并会形成一个良性循环模式。
6、对客户要有足够的信心,那么在每一次的电话通话中,你会收获更多,记住一定在挂电话之前赢得客户的承诺。与潜在客户长期保持联系,通话时与客户在你将做的事情和他们将做的事情之间达成一致,每次通话都要为下一次电话作好铺垫。
7、你的新口头禅是:“学会使用电话销售工具,学会使用电话销售工具,学会使用电话销售工具。”但是不要忘记要有所选择,不求多而求精,不要泛泛地学习很多工具,那只会学而不精。特别重要的是:“一定要掌握客户关系管理工具和远程电子邮件。”
8、为建立一个健康的电话销售漏斗要选择电话销售的发展方向。每周都要调整你的电话销售渠道计划,而不是发现问题再解决问题,在“火烧眉毛”的时刻,不会作出更佳的选择。
9、你打电话的声音传递了你的时间观念。学会清晰、有力量的表达,并营造一种紧急的氛围,此时,对方也会作出快速反应。
10、记住:凡事预则立,不预则废。时间管理需要有一个良好的计划安排。